Descontento Total con estas Empresas de Ventanas en Mallorca: Un Relato de Engaños y Decepciones
Descontento Total con estas Empresas de Ventanas en Mallorca: Un Relato de Engaños y Decepciones
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El servicio recibido con el proveedor Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia ha sido una total decepción. Cuando contraté sus servicios para poner ventanas en mi residencia en Mallorca, no esperaba que experimentaría una experiencia tan mala. Ni la calidad de los materiales, ni el costo, ni el trato han cumplido lo prometido. A continuación, describo las numerosas fallas y problemas que he experimentado en este proceso, y cómo siento que estas entidades funcionan casi como una organización mafiosa con un monopolio en el mercado local.
El primer desfase claro fue el precio. Aunque al comienzo se veía una oferta competitiva, de inmediato me percaté de que el costo final era excesivo sin motivo. Adicionalmente, cualquier solicitud de aclaración o revisión fue contestada con evasivas y comentarios ambiguos. La falta de transparencia en la cotización inicial y la nota final resulta ser, uno de los mayores puntos negativos de lo que viví.
La calidad del producto de PVC scort mallorca que recibí fue sumamente deficiente. Los detalles eran deficientes, las dimensiones no correspondían con las especificaciones acordadas, y el producto se veía de inferior calidad al acordado. Las ventanas presentaban problemas de aislación y no llegaban a los estándares mínimos de longevidad y estética que se esperaría de una instalación de este tipo. El acuerdo especificaba ventanas resistentes y energéticamente eficientes, pero lo que recibí estuvo muy distante de eso.
El servicio dado por esta empresa y Mobilia dejó mucho que desear desde el principio. La instalación se demoró en muchas oportunidades sin justificación clara, y las citas pactadas en el documento fueron ignoradas repetidamente. Cuando finalmente se hicieron las instalaciones, el grupo no fue profesional ni cuidadoso. Además, toda intento de contacto para arreglar los inconvenientes fue fallido; me vi con un servicio al cliente descuidado y poco colaborador.
Uno de los puntos más desesperantes fue el incumplimiento del contrato. Ni los tiempos, ni las medidas, ni la calidad de lo entregado cumplieron con lo prometido. Me forzado a dedicar más tiempo y recursos para tratar de que la empresa cumpliera con sus compromisos, pero mis esfuerzos fueron en vano. El sentir de frustración ante esta problemática fue agravado por la falta de interés de la entidad.
Para añadir sal a la herida, me encontré que estas empresas parecen tener un {control abrum